Geen onderdeel van een categorie
Gezond en Vitaal Werken prijswinnaar OK Plant: “Wij verkopen geluksmomentjes en willen dat medewerkers ook geven”
OK Plant uit Naaldwijk wil de meest inspirerende potplantenkwekerij zijn met aandacht voor mens en natuur. Dat is opgemerkt, want...
Lees verder
Stemanalyse in 100 tellen: goodbye tijdrovend assessment?
Geen tijdrovende assessments, sociaal wenselijke antwoorden bij vragenlijsten of dure serious games meer. Stemanalyse levert volgens de ontwikkelaars van Voice...
Lees verder
Waardering aan medewerkers uiten: hoe doe je dat?
Spanning, druk en overbelasting – veel pedagogisch medewerkers herkennen zich hierin. Het is namelijk geen gemakkelijke taak om elke dag...
Lees verder
Met welke secundaire arbeidsvoorwaarden word je een aantrekkelijke werkgever?
Van workations in een ander land, bedrijfsmassages op de werkplek, personal trainer of je hond meenemen naar het werk kijken...
Lees verder
Onderzoek analyseert ‘moments that matter’ tijdens de onboarding
De onboarding-fase is bij veel nieuwkomers bepalend voor hoe bevlogen en succesvol ze zich voelen binnen de organisatie. Maar hoe...
Lees verder
Neurodiversiteit voegt waarde toe aan je organisatie
Neurodiversiteit op de werkvloer krijgt binnen organisaties steeds meer aandacht. Het gaat daarbij om het erkennen en waarderen van de...
Lees verder
Employee experience bij VodafoneZiggo: ‘Leer mensen begrijpen om hun verwachtingen te overtreffen’
VodafoneZiggo heeft als strategisch doel om continu de mens centraal te stellen. De focus op de medewerkersbeleving maakt daar onderdeel...
Lees verder
Een goed georganiseerde employee experience: dit doen koplopers
Bij 60% van de HR-professionals staat employee experience hoog op de agenda, zo blijkt uit onderzoek. Maar hoe organiseer je...
Lees verder
Gaat de dialoogtool de medewerkerssurvey verslaan?
Organisaties die de medewerkers meer inbreng willen geven, maken steeds vaker gebruik van ‘dialoogtools’. Geen survey, maar open vragen waarop...
Lees verder
Dit kan HR leren van marketing voor een betere employee experience: 4 adviezen
Bij de bedrijven die meters maken met employee experience zie je een betere beleving van de interventies die genomen zijn....
Lees verder
Employee experience bij Randstad: ‘Oude gewoontes loslaten en nieuwe aanleren’
Randstad Groep Nederland startte 4 jaar geleden met een employee experience-aanpak. Heleen Mes, expert op dit gebied, sprak met Andrea...
Lees verder
‘Employee experience is echt nieuwe wijn in nieuwe zakken’
Veel HR-professionals erkennen het belang van een goede Employee experience (EX), maar weten niet zo goed hoe ze dit thema...
Lees verder
Employee Experience Onderzoek 2024: Zo maak je meters!
60% van de HR-professionals geeft employee experience een (zeer) hoge prioriteit in hun organisatie. Toch maakt maar 1 op de...
Lees verder
AI vervangt het medewerkersonderzoek!
Kan AI de jaarlijkse medewerkerssurvey of het periodiek arbeidsgezondheidskundig onderzoek (PAGO) overnemen? Ja, stelt employee experience-expert Heleen Mes. Sterker nog:...
Lees verder
Personeelstekort en tóch de klus klaren: investeer in werkgeluk voor meer productiviteit
De krapte op de arbeidsmarkt is ongekend hoog, met meer openstaande vacatures dan ooit tevoren. Sinds de corona-uitbraak is de...
Lees verder
Employee experience: zo start je en bepaal je de prioriteiten!
Steeds meer organisaties hebben de focus op de employee experience (EX). Maar hoe ziet de praktijk eruit? De prioriteiten bepalen...
Lees verder
9 tips voor het starten met employee experience
Employee experience (EX) is gestegen tot één van de top 3 HR-prioriteiten volgens onderzoek onder HR. Welke adviezen zijn er...
Lees verder
De 3 superpowers van employee experience!
Een krappe arbeidsmarkt, stijgende verloopcijfers van gemiddeld 20%, hoger verzuim, meer mentale uitval, lagere aanbeveling van de eigen werkgever, moeite...
Lees verder
Vergroot het werkgeluk: waardeer dat wat medewerkers écht drijft in het werk
Gebrek aan waardering en erkenning scoort hoog op het lijstje van zaken waar medewerkers niet gelukkig van worden op het...
Lees verder
7 elementen van een happy cultuur
Een happy cultuur is succesvol, omdat het positieve emoties en welzijn verhoogd. Het verbetert relaties tussen mensen en vergroot creativiteit....
Lees verder
Géén nieuwe trend, wel een nieuw HR-tijdperk” Interview met Heleen Mes “
Interview voor HR monitor Meestal gaat het in organisaties zo: er wordt iets ‘fantastisch’ bedacht voor de medewerkers. Vervolgens moeten...
Lees verder
Dit is de ideale roadmap voor employee experience
In het Nationaal Onderzoek Employee Experience 2022 van PW. en HXWork vroegen we welke vraag je hebt over employee experience. De meeste...
Lees verderHoe een goede employee experience leidt tot een beter recruitmentproces
Blije mensen maken goede bedrijven. Maar hoe zorg je voor blije kandidaten? Wim van den Nobelen van Werf& vraagt het...
Lees verder
Employee experience verhogen met leren en ontwikkelen
Investeren in groei en ontwikkeling verbetert voor medewerkers voldoening, motivatie en werkgeluk in de huidige functie. Wat kan een organisatie...
Lees verder
Minder vergaderen voor meer vitaliteit. Hoe doe je dat?
Vergroten van vitaliteit is een must. 1,3 miljoen mensen ervaren burn-outklachten, blijkt uit onderzoek van TNO en CBS. We zitten gemiddeld maar...
Lees verder
Offboarding? Net zo belangrijk als onboarding !
Offboarding: Dat is meer dan een bloemetje en een hand krijgen. Een goede onboarding snappen werkgevers wel, maar goed vertrekken...
Lees verder
Zo vergroot je de ‘intentie om te blijven’ bij medewerkers
De gemeten ‘intentie om te blijven’ van medewerkers bij de eigen organisatie neemt steeds meer af. Hoe kun je in...
Lees verder
Moeite met binden en boeien? Gebruik MAGIC op het werk
‘Medewerkers binden en boeien’ zou ingeruild moeten worden voor ‘medewerkers verbinden en laten groeien’. Inspireren en verbinden kun je doen...
Lees verder
De employee journey positief beïnvloeden: 5 inspirerende technieken
Bij het vormgeven van nieuwe, betekenisvolle ervaringen kunnen organisaties gebruik maken van positieve beïnvloedingstechnieken als priming, framing, nudging en playful...
Lees verder
Hoe Heembouw de beste werkgever van Nederland werd
Heembouw is uitgeroepen tot beste werkgever van Nederland. Hoe bereik je zo’n positie? Heleen Mes, employee experience expert ging in...
Lees verder
5 kansen voor HR in 2023!
De HR-plannen voor 2023 zijn in deze periode weer in de maak. Thema’s die er vast en zeker in zullen...
Lees verder
5 kenmerken van een continu-luisterenstrategie
Met de jaarlijkse survey kun je niet meer volstaan als je wilt luisteren naar je medewerkers. Wil je leren van...
Lees verder
Employee (Human) Experience & de Werkplek (interview)
Een masterclass over de employee experience als oplossing op het vraagstuk; hoe krijgen we werknemers weer terug naar kantoor? Óf laten we...
Lees verder
Nationaal Onderzoek Employee Experience 2022: HR scoort EX eigen organisatie slechts 6,7!
Internationaal is employee experience een grote HR-prioriteit. Wat is de stand van zaken voor employee experience in Nederland? Uit het...
Lees verder
De employee journey aanpakken? Zo begin je!
Het optimaliseren van de employee journey van je organisatie heeft veel voordelen: de organisatie krijgt een grotere aantrekkingskracht op de...
Lees verder
Is medewerkersbetrokkenheid in Nederland echt maar 12%?
Nederland scoort zeer laag in gerenommeerd internationaal onderzoek naar medewerkersbetrokkenheid. Nu zijn daar wel wat kanttekeningen bij te maken, vindt...
Lees verder
Hoe maak je jouw werknemers gelukkig?
Bij employee experience draait het om het vergroten van werkgeluk van werknemers. Maar hoe doe je dat? Begin bij de...
Lees verder
Gaan HR en Facility Management integreren? Deze bedrijven doen het al
Hybride werken werpt nieuwe vraagstukken en uitdagingen op voor HR en FM om medewerkers optimaal te blijven faciliteren. “De beste...
Lees verder
Werkgeluk door zingeving in de workplace experience
Zingeving ervaren in het werk is een van de pijlers van werkgeluk. Toch laten organisaties volgens Smart WorkPlace expert Heleen Mes nog...
Lees verder
Hybride werken en beoordelen: Hoe pak je dat aan?
Met hybride werken als nieuwe norm bij de meeste organisaties, geeft de meerderheid van managers aan minder zicht te hebben...
Lees verder
De beste metrics voor employee experience
Werken aan employee experience betekent dat je (HR) organisatie datagedreven moet zijn. Dus geen keuzes op basis van onderbuikgevoel, eigen...
Lees verder
Wat HR kan bijdragen aan de digitale employee experience
De technologie en tools waarmee een organisatie werkt vormen een van pijlers van de medewerkersbeleving, Digitalisering speelt dan ook een...
Lees verder
De kwaliteit in werkgeverschap op 4 levels: waar staat jouw organisatie?
De kwaliteit van werkgeverschap is grofweg in te delen in vier niveaus. Van het laagste niveau waarin de werkgever zijn...
Lees verder
De ultieme employee experience is human experience
Rond 2015 deed de term employee experience zijn intrede en werd al snel synoniem voor HR next level. HR-goeroe Dave...
Lees verder
Je organisatiecultuur ligt al op straat! 5 tips om beter voor de dag te komen.
De cultuur in je organisatie is steeds meer zichtbaar voor de buitenwereld, zonder dat je een stap binnen hebt gezet....
Lees verder
De beste employee experience een 10 voor werkgeluk?
Wil je als organisatie het werkgeluk van medewerkers vergroten? Focus dan niet op de uitkomst, maar op de weg daar...
Lees verder
Dit is waarom ook het MKB werkgeluk als cruciale factor ziet.
Maar liefst twee derde van de Nederlandse HR-managers in het MKB vindt dat organisaties meer moeten doen om werkgeluk te...
Lees verder
Zomerse bijspijkertips voor HR
Hoe houd jij je HR-kennis op peil? Heleen Mes, expert Employee Experience, besteedt twee dagen per week aan literatuur en...
Lees verder
Hybride werken? Organisatiecultuur versterken!
De organisatiecultuur komt tot uitdrukking in de interacties tussen medewerkers. Maar wat als het contact door hybride werken een stuk...
Lees verder
5 tips voor meer diversiteit, inclusie én echte gelijkheid
Erbij horen op de werkvloer is een belangrijke voorwaarde voor een goede medewerkersbeleving. Moreel is het onacceptabel geworden om geen...
Lees verder
Betrokkenheid vergroten? Doe een ‘check-in’-interview.
Check-in-interviews zijn gesprekken tussen een leidinggevende en een medewerker of tussen teamleden onderling. Ze nodigen uit tot diepere persoonlijke interactie....
Lees verder
In 7 stappen naar je HR strategie
Een goede HR-strategie draagt bij aan het realiseren van de purpose of missie, de visie, de kernwaarden en de strategische...
Lees verder
De Employee Experience gehackt!
Hoe maak je je organisatie en HR-beleid employee-centric? Ter ere van het 25-jarig jubileum van het Bedrijvennetwerk HR hield dit netwerk de...
Lees verder
Het arbeidscontract als een feestje op 1A4
Een vrolijk vormgegeven arbeidscontract: nuttig of een gimmick? Het nieuwe arbeidscontract is in opkomst. Geen ellenlange pagina’s met juridische, wollige...
Lees verder
Online Onboarding: Aandacht is alles!
In tijden van corona heeft menige organisatie de vraag: hoe regel je een goede online onboarding? Voor wie al een...
Lees verder
Employee Experience: de emotionele connectie met werknemers is essentieel
De employee experience wordt sterk bepaald door emoties: het gevoel dat medewerkers ervaren in interactie met de organisatie. Gevoelens? Gétver!...
Lees verder
7 trends voor HR in 2021
Met enige weemoed bekijk ik de onderwerpen die uit HR-onderzoeken komen en overduidelijk pre-corona zijn. Wij mogen dan wel klaar...
Lees verder
7 lessen in employee experience design uit de praktijk
Een geweldige employee experience is geen toevalstreffer en komt niet vanzelf – die moet je ontwerpen. Wat kunnen we leren...
Lees verder
Werkgeluk staat nu vijf jaar op de agenda: wat is er bereikt?
In 2015 werd werkgeluk een nieuwe trend. Inmiddels zijn we een Week van het Werkgeluk, boeken, onderzoeken en honderden werkgelukdeskundigen...
Lees verder
Employee Experience en HRM: zoek de 8 verschillen
Employee experience is niet gewoon een moderner woord voor Human Resource Management. Het is geen oude wijn in nieuwe zakken....
Lees verder
HR-missers voorkomen met employee experience design
Een geweldige medewerkersbeleving is geen toevalstreffer en komt niet vanzelf, die moet je ontwerpen! Employee experience design is een nieuwe...
Lees verder
7 rollen voor je future-proof HR team
Is er nog wel HR in de toekomst”, vraagt een deelnemer van het HR Congres mij waar ik als keynotespreker...
Lees verder
Reboarding? 7 tips om medewerkers zich welkom te laten voelen op de werkplek
Reboarding vóór de lockdown betekende het meenemen van medewerkers in strategische veranderingen. Reboarding ná de lockdown betekent vooral dat je...
Lees verder
5 redenen waarom het werken met persona’s HR helpt in de employee journey
Als HR de employee experience wil verbeteren is een belangrijke stap om te werken met persona’s die de eigen medewerkers...
Lees verder
10 keer Topwerkgeverschap tijdens de coronacrisis
In deze crisistijd kun je als werkgever laten zien wat je écht waard bent voor medewerkers. Bén je er nu...
Lees verder
CX bouw je van binnenuit
Customer experience heeft alles te maken met de employee experience. Customer experience bouw je van binnenuit en niet andersom. Medewerkers...
Lees verder
De experience voor baanzoekers verbeteren
Voor wie van baan wil veranderen lijken het gouden tijden. Er is een groot aanbod aan vacatures en veel werkgevers...
Lees verder
Playful Work Design: speel met je werk
Leuke dingen op het werk organiseren we vaak buiten het werk of werktijd: dan gaan we pingpongen in de pauze...
Lees verder
20 goede voornemens voor Employee Experience in 2020
Steevast begin ik een nieuw jaar met goede voornemens voor mijzelf. Ik werd geïnspireerd door Nienke Bloem die op CustomerFirst 20 goede...
Lees verder
Geweldige employee journey? Het kan echt stukken beter!
Zoon Samuel komt thuis van zijn eerste werkdag en kijkt mij wanhopig aan. “Mam, wat ik nou toch weer heb...
Lees verder
5 trends in employee experience
(interview) Trendwatchers en HR-experts zijn het erover eens: employee experience is geen hype, maar een nieuwe fase in het HR-denken....
Lees verder
Meer verbondenheid in je organisatie? Word een ‘community’!
Organisaties met een happy cultuur werken aan onderlinge emotionele verbondenheid, aan het gevoel geven dat je onderdeel bent van een community....
Lees verder
Employee Experience: begin met dromen!
Als je de employee experience van je organisatie wilt verbeteren begin dan met dromen. Een employee experience-droom geeft aan welke...
Lees verder
Employee Experience : 10 future trends in experiences op de werkvloer
Employee experience is de beleving en emoties van een medewerker in alle contacten met de organisatie en de mate waarin...
Lees verder
Interview: “HR is te afwachtend als het gaat om werkgeluk”
Het HR-credo van de laatste jaren is dat organisaties moeten inzetten op werkgeluk. Volgens Heleen Mes is werken aan employee...
Lees verder
Iedere dag Complimentendag op het werk!
Op 1 maart is het Nationale Complimentendag. Gebruik deze dag eens om extra (positieve) aandacht te geven aan je collega’s!...
Lees verder
Van kerstpakket tot ‘high five’: de kracht van waardering voor werkgeluk
Het gevoel gezien te worden, waardering en begrip te krijgen is een van onze basisbehoeftes. Ook op het werk kan...
Lees verder
Employee Experience: WOW-ervaringen op je werk
Als je de waardering van medewerkers over de organisatie omhoog wilt tillen, is het raadzaam om je te focussen op...
Lees verder
Employee Experience: Ga in de schoenen van je medewerker staan!
Aan de slag gaan met employee experience kan alleen als de organisatie er klaar voor is. Als medewerkers echt op de eerste...
Lees verder
Offboarding: laatste kans op een blijvende indruk
Hoe wil je dat vertrekkers zich jouw organisatie herinneren? Zie hen als ambassadeurs van jouw organisatie die je weer gaan...
Lees verder
De 10 kenmerken van Het Nieuwe Belonen
Het nieuwe performancemanagement of ‘continue dialoog’ is al een paar jaar in opmars. De traditionele performancemanagementcyclus werd steeds meer een...
Lees verder
Employee Experience, HR voor topwerkgevers
Het HR-vakgebied staat gelukkig niet stil. De laatste jaren wint het besef dat als je de medewerker écht op de...
Lees verder
Inspirerende directie voor meer werkgeluk: 5 kansen
Er bestaat een directe link tussen het geluk van medewerkers en de beoordeling van hun directie. Een inspirerende directie begeeft...
Lees verder
Kernwaarden als kompas voor een happy cultuur: 3 tips
De kernwaarden van je organisatie kun je zien als het DNA van jouw organisatie. Ze zijn diep geworteld in je...
Lees verder
De inrichting van het kantoor: 5 factoren van een happy werkplek
Er zijn steeds meer werkgevers die ook met hun fysieke werkomgeving het verschil willen maken voor medewerkers. Energiegevende werkomgevingen die...
Lees verder
Employee Experience, de trend voor 2018
HR trendwatchers geven het aan als trend voor 2018: hr maakt een transformatie door richting ‘medewerkers centraal’, in denken en...
Lees verder
Op weg naar een nieuwe manier van beoordelen
Bij veel organisaties staat de huidige wijze van jaarlijkse beoordelingsgesprekken ter discussie. De aanpak waarbij één keer per jaar een...
Lees verder
Onboarding: een goed begin…
Onboarding beslaat élke ervaring die een nieuwe medewerker opdoet bij een organisatie, van het lezen van de vacature tot het...
Lees verder
Een scheutje happiness in HR
(Interview) Gea Peper en Heleen Mes zijn vrouwen met een missie. Met het HappinessBureau werken ze elke dag aan geluk...
Lees verder
Even proeven van HR bij Tony’s Chocolonely
Eva Gouwens, First lady of Tony’s Chocolonely – “bij iedere andere organisatie zou ik algemeen directeur heten” – aan het woord...
Lees verder
De toekomst van HR: creëer de beste Employee Experience
Een nieuw HR-tijdperk dient zich aan. Steeds meer organisaties beseffen dat medewerkers alleen op hun best functioneren als ze écht...
Lees verder
Hoe word je Beste Werkgever? Door te sturen op geluk!
(Interview) Beste Werkgevers zijn gelukkige organisaties. Werkgevers die werken aan geluk hebben betere bedrijfsresultaten. Dat is de mening van twee...
Lees verder
Wat HR kan leren van de Beste Werkgever NL: Buurtzorg
Al vijf jaar op rij is Buurtzorg de Beste Werkgever van Nederland in de categorie > 1000 medewerkers. Het geheim:...
Lees verder
Wat HR kan leren van Coolblue: 8 tips
Coolblue is succesvol door digitale perfectie te koppelen aan extreme klantgerichtheid. Met medewerkers die deskundig zijn en passie hebben. Die...
Lees verder